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CHAMADO TÉCNICO 

Você tem problemas

técnicos?

Descreva seu problema para sabermos como ajudar!

Atenção!

​

Secretarias de escolas tem prioridade no atendimento devido ao prazo de entrega de  documentação, portanto a agenda pode sofrer alteração sem prévio aviso.

Abertura de Chamado Técnico

​

As solicitações para atendimento técnicos devem ser realizadas utilizando um

dos nossos canais de atendimento:

Enviando e-mail para:
chamados@saoleopoldo.rs.gov.br
ou pelo telefone:

+55 (51) 2200-0225
Na realizar a solicitação de atendimento técnico é necessário passar as seguintes informações:
Nome:
Telefone para contato:
Número de informação do equipamento:

"É o número de identificação que se encontra colado no equipamento. O número de identificação dos computadores da SMED geralmente iniciam com as letras "CC" seguida de número (ex: cc101 ), da impressora iniciam com as letras "CI" seguida de número (ex: Cl10)."
Local/Setor:
Problema:


Atenciosamente Equipe NTM e Diretoria de Tecnologia da Informação

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